Diagnostyka i naprawa
Sprawdzamy przyczynę usterki i zakres potrzebnych prac. Wykonujemy naprawy gwarancyjne oraz pogwarancyjne, korzystając wyłącznie z oryginalnych części z roczną gwarancją.
NAPRAWY • PRZEGLĄDY • PIERWSZE URUCHOMIENIA
Kocioł De Dietrich nie grzeje, praca palnika jest niestabilna, a może zbliża się termin przeglądu? Umów autoryzowany serwis z dojazdem do Kobyłki. Podczas zgłoszenia pomożemy ustalić, jakie informacje przygotować przed wizytą.
Autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, konserwacja, montaż oraz pierwsze uruchomienia kotłów De Dietrich.
Zakres wizyty dobieramy do modelu urządzenia i zgłoszenia. Serwisujemy szeroką gamę kotłów De Dietrich — gazowych i olejowych, kondensacyjnych i atmosferycznych — m.in. serie DTG, MCR, MC, Domolight, City, AGC, AMC, EGC, INIDENS oraz Neodens.
Sprawdzamy przyczynę usterki i zakres potrzebnych prac. Wykonujemy naprawy gwarancyjne oraz pogwarancyjne, korzystając wyłącznie z oryginalnych części z roczną gwarancją.
Czyścimy urządzenie, kontrolujemy jego elementy i sprawdzamy ustawienia automatyki. Obsługujemy również instalacje i przyłącza kotłowni wyposażonych w urządzenia De Dietrich.
Wykonujemy pierwsze uruchomienia nowych kotłów oraz montaż czujników i automatyki sterującej. Każda czynność serwisowa kończy się protokołem z opisem przebiegu interwencji.
W ofercie są także montaż czujników pokojowych (radiowych i przewodowych), okablowanie kotła oraz regulacja nastaw automatyki poza przeglądem.
Warunkiem przeprowadzenia pierwszego uruchomienia kotła De Dietrich jest:
Jeśli któryś z tych warunków nie jest spełniony, uruchomienie trzeba przełożyć na kolejną wizytę.
Jesteśmy autoryzowanym serwisem urządzeń De Dietrich. Do napraw wykorzystujemy wyłącznie nowe, oryginalne części zamienne objęte roczną gwarancją. Każda czynność serwisowa kończy się protokołem ze szczegółowym opisem przebiegu interwencji, wymienionymi częściami oraz ewentualnymi zaleceniami.
Prowadzimy serwis kotłów i palników olejowych oraz gazowych nadmuchowych, w tym kotłów kondensacyjnych olejowych i gazowych, a także kotłów atmosferycznych De Dietrich.
Regularna kontrola pomaga wcześnie wykryć zużycie elementów, ograniczyć ryzyko awarii i utrzymać sprawność urządzenia. Zakres przeglądu zależy od modelu kotła oraz jego mocy.
Zalecamy przegląd co najmniej raz w roku, zgodnie z wytycznymi producenta dla danego modelu. Jeżeli ostatnia wizyta odbyła się dawno, poinformuj o tym przy zgłoszeniu — pomoże to przygotować odpowiedni zakres prac.
Poniżej znajdziesz orientacyjne stawki pozostałych czynności serwisowych. Ceny przeglądu zależą od modelu i mocy kotła — dokładną wycenę sprawdzisz w kalkulatorze na stronie cennika. Wszystkie kwoty są cenami netto.
| Usługa | Cena netto |
|---|---|
| Naprawa kotła po gwarancji, moc do 35 kW | 200 zł/godz. |
| Naprawa kotła, moc 40–100 kW | od 250 zł/godz. |
| Naprawa kotła, moc powyżej 100 kW | od 350 zł/godz. |
| Dojazd na pierwsze uruchomienie | od 100 zł |
| Montaż radiowego czujnika pokojowego | 150 zł |
| Montaż czujnika pokojowego przewodowego | 120 zł |
| Okablowanie kotła (za obieg, bez materiału) | 220 zł |
| Diagnoza usterki bez naprawy | od 150 zł/godz. |
Ceny nie zawierają podatku VAT ani kosztu części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych — te wyceniamy po wstępnych oględzinach kotła. Koszt dojazdu do konkretnego adresu w Kobyłce ustalimy przy zgłoszeniu.
Kobyłka należy do obszaru działania naszego autoryzowanego serwisu De Dietrich. Wizytę zamawiasz pod adresem, przy którym znajduje się urządzenie — w domu jednorodzinnym, mieszkaniu lub kotłowni obiektu firmowego. Przy większej kotłowni podaj liczbę urządzeń, ich moc i sposób udostępnienia pomieszczenia.
Umawiając serwis w Kobyłce, podaj ulicę i numer budynku oraz numer telefonu do osoby obecnej na miejscu. Jeżeli dostęp wymaga otwarcia bramy, wejścia przez teren zakładu lub kontaktu z administratorem, przekaż tę informację podczas rozmowy.
Obsługujemy także pobliskie miejscowości: Wołomin, Zielonka, Radzymin. Jeśli chcesz zgłosić urządzenia pod kilkoma adresami, wymień każdą lokalizację osobno. Termin i koszt dojazdu ustalamy przy zgłoszeniu.
Tak, Kobyłka jest w naszym obszarze działania. Podaj dokładny adres podczas zgłoszenia, aby ustalić możliwość wizyty i jej termin.
Koszt dojazdu do Twojego adresu w Kobyłce potwierdzimy przy umawianiu usługi — zależy od odległości i lokalizacji.
Tak. Przygotuj oznaczenie modelu podczas zgłoszenia. Zakres naprawy zależy od stanu urządzenia i dostępności części.
Nie. Podane stawki nie obejmują części zamiennych ani środków chemicznych. Pełne warunki i kalkulator ceny przeglądu znajdziesz w cenniku.
Tak. Warunkiem przeprowadzenia pierwszego uruchomienia jest: poprawnie wykonana instalacja gazowa, układ wodny napełniony i odpowietrzony, poprawnie wykonany system odprowadzenia spalin oraz kondensatu, zamontowane filtry na instalacji c.o. oraz poprawnie zamontowane gniazdko elektryczne wyposażone w bolec uziemiający. Przy zgłoszeniu podaj model urządzenia.
Zadzwoń i powiedz, jakiej pomocy potrzebuje Twój kocioł De Dietrich.
Poniedziałek do piątku: 9:00 do 17:00 • Sobota: 10:00 do 14:00
serwis@kupiec-therm.pl
Działamy głównie w obszarze powiatu wołomińskiego, a także na terenie Warszawy i okolic. Jeżeli szukacie Państwo serwisu De Dietrich poza Warszawą to proszę wejść na stronę: dedietrich.pl/serwis